.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
.png?imageMogr2/format/webp)
Đảm bảo độ tin cậy
Hệ thống camera hành trình, chuông cửa thông minh và camera thể thao của chúng tôi đều được bảo hành giới hạn một năm để bạn yên tâm. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành toàn cầu thống nhất; Đối với bất kỳ vấn đề chất lượng không nhân tạo nào trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế và gửi lại phụ kiện.
Bảo hành thiết bị
Sửa chữa phần cứng miễn phí (module, bo mạch chủ, cổng nguồn) hoặc thay thế tương đương cho các lỗi trong vòng 12 tháng.
Phụ tùng & Thay thế
Phụ tùng thay thế hoặc dịch vụ vận chuyển lại được cung cấp cho các vấn đề chất lượng không nhân tạo trong thời gian bảo hành.
Hỗ trợ kỹ thuật
Hỗ trợ suốt đời bao gồm khắc phục sự cố từ xa, gỡ lỗi và nâng cấp hệ thống phần mềm/firmware với hướng dẫn đa ngôn ngữ.
Hành trình sửa chữa
Các bước đơn giản để khôi phục thiết bị của bạn.
Gửi yêu cầu
Điền vào mẫu trực tuyến của chúng tôi với thông tin thiết bị và mô tả vấn đề của bạn.
Chẩn đoán
Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và cung cấp các bước khắc phục sự cố ban đầu.
Thiết bị Gửi
Nếu cần sửa chữa, bạn sẽ nhận được hướng dẫn gửi thiết bị đến đâu.
Trở lại nhanh chóng
Thiết bị đã sửa thường được kiểm tra và gửi trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.
Bắt đầu yêu cầu bồi thường
Vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để giúp chúng tôi đẩy nhanh yêu cầu của bạn. Chúng tôi cố gắng phản hồi tất cả các yêu cầu trong vòng 24 giờ.